O que é o BC Protege +?
 

É um serviço gratuito que permite que pessoas e empresas comuniquem ao Banco Central que não desejam a abertura de conta ou sua inclusão como titular ou representante em contas. O objetivo é reforçar a segurança contra fraudes com uso de identidade falsa.

​Qualquer pessoa física ou jurídica com CPF e CNPJs cadastrados na Receita Federal do Brasil em situação regular. ​

Como é ativada a proteção?

A proteção é ativada quando você entra no BC Protege+ e faz login com sua conta Gov.br depois é só seguir as instruções na tela. Não precisa instalar nada:

1. Abra o navegador e acesse o site do Banco Central: bcb.gov.br.
2. No site, vá em Serviços ou Cidadania Financeira e clique em BC Protege+
3. Clique em Entrar ou Acessar;
4. Faça login com sua conta Gov.br (CPF + senha). Se o Gov.br pedir, confirme por autenticação em dois fatores;
5. Após o login, aceite os termos ou autorizações solicitadas pela plataforma (se aparecerem).
 

A proteção está ativada e não consigo abrir uma Conta Ton. E agora?

Você pode ativar ou desativar sempre que desejar. O serviço é on-line, portanto, a ativação ou a desativação tem efeito imediato no sistema.​

Diariamente, o Ton consulta a base do BC PROTEGE+ para validar se os clientes que tentaram abrir uma conta possuem a proteção ativa. Se a proteção estiver ativada, a gente te avisa, orientando que você desative o serviço se quiser seguir com a conta.

Como é desativada a proteção para pessoa física?

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Acesse a área logada do Meu BC no site do Banco Central em:
Serviços > Cidadãos > Meu BC > BC PROTEGE+.
Entre com sua Conta gov.br prata ou ouro com verificação em duas etapas.
Clique em BC PROTEGE+ no menu ou no card inicial.
Na tela principal, escolha desativar a proteção.
Escolha quanto tempo deseja manter a proteção desativada. Você pode desativar por tempo indeterminado ou escolher uma data para a proteção ser reativada automaticamente.

Como é desativada a proteção para pessoa jurídica?

O sócio ou o representante ou o colaborador devidamente cadastrado no módulo de empresas da plataforma Gov.br deve acessar a área logada do Meu BC no site do Banco Central em:
Serviços > Cidadãos > Meu BC > BC PROTEGE+.
Entre com sua Conta gov.br prata ou ouro com verificação em duas etapas.
Clique em BC PROTEGE+ no menu ou no card inicial.
Escolha a empresa em “Selecionar dados do titular" na tela principal;
Em seguida, escolha ativar ou desativar a proteção.
Se a empresa quiser abrir uma conta, todos os titulares e representantes precisam estar com seus CPFs com a proteção desativada.​
 

É preciso manter a proteção desativada para ter a conta?
 

Não, manter desativada indefinidamente é opcional. Orientamos que você deixe a proteção inativa pelo período de 24 horas, permitindo a conclusão da nossa validação.