A maquininha do Ton não repassa automaticamente as taxas para o cliente. Se você deseja que o cliente arque com os custos da transação, é necessário simular o valor correto no aplicativo antes de finalizar a venda.
Siga o passo a passo para fazer isso:
- No aplicativo da Ton, acesse a função "Calculadora de taxas" na tela inicial ou clique neste link;
- Escolha entre "Cobrar" ou "Receber";
- Digite o valor;
- Confirme os dados da transação, como a bandeira do cartão (Visa, Mastercard, Elo, etc.), a modalidade (crédito à vista ou parcelado) e o número de parcelas.
- E toque em "Simular Venda".
Ponto de atenção: É fundamental confirmar a bandeira do cartão com o cliente antes de simular a venda. Bandeiras como Elo e American Express podem ter taxas diferentes, e selecionar a bandeira errada na calculadora pode resultar em um recebimento menor do que o esperado.
Após a simulação no app, faça a venda normalmente na maquininha, inserindo o valor que a calculadora indicou para que você receba exatamente o valor líquido desejado.