Quais são os nossos prazos de recebimento?

O Ton oferece diferentes modelos de recebimento, variando conforme a forma como a venda é realizada.

Vendas na Maquininha e TapTon

  • No mesmo dia: Vendas feitas até as 20h59 são pagas até as 23h59 do mesmo dia. Vendas realizadas após esse horário são pagas no dia seguinte.
  • 1 dia útil: Os pagamentos são realizados no próximo dia útil. Vendas feitas em feriados ou fins de semana são pagas no dia útil subsequente.
  • 14 dias: Os pagamentos são realizados em 14 dias corridos. Caso a data de recebimento caia em um fim de semana ou feriado, o saldo será liberado no próximo dia útil.
  • 30 dias: Os pagamentos são realizados em 30 dias corridos. Assim como no modelo de 14 dias, se a data de recebimento for em um fim de semana ou feriado, o saldo será liberado no próximo dia útil.

O prazo de recebimento via link de pagamento começa a contar após o cliente efetuar o pagamento e varia de acordo com a forma escolhida:

  • Cartão de Crédito: 30 dias corridos.
  • Cartão de Crédito Pré-pago: 2 dias úteis.
  • Pix: Recebimento imediato.
  • Boleto: 3 dias úteis.